Boîte à outils sur les modèles de soins
Réseaux de soins contre le cancer
La répartition équitable des soins et l’efficacité de leur prestation sont influencées par la façon dont les services de cancérologie sont organisés entre les centres de cancérologie et au sein de chacun d’entre eux. Les cliniques pluridisciplinaires et les réseaux de soins contre le cancer sont de plus en plus répandus au Canada et à l’étranger (en anglais seulement). Ils contribuent à utiliser plus efficacement les ressources humaines en santé et à améliorer la prestation de soins centrés sur la personne.
Souvent axées sur un seul type de cancer, les cliniques pluridisciplinaires de cancérologie sont généralement situées dans un seul établissement et rassemblent des cliniciennes et cliniciens relevant de plusieurs spécialités, notamment des soins paramédicaux, en mettant l’accent sur la prestation d’une gamme complète de soins et de services.
Les cliniques pluridisciplinaires prenant en charge un type de cancer privilégient les soins centrés sur la personne et permettent à tous les membres de l’équipe d’exploiter l’intégralité de leur champ d’exercice dans leurs tâches thérapeutiques.
Recenser les meilleurs modèles de réseaux de soins contre le cancer
Le modèle traditionnel de soins contre le cancer est structuré autour d’une seule spécialité (par exemple l’oncologie médicale ou la radio-oncologie, la chirurgie, etc.). Cela peut entraîner, pour les patientes et patients, plusieurs rendez-vous au centre de cancérologie et une duplication des consultations, avec un sentiment général que leur équipe de soins ne travaille pas de concert. Un manque de coordination a des conséquences disproportionnées sur les personnes subissant les répercussions des déterminants sociaux de la santé1 et sur celles qui n’ont pas de prestataire de soins primaires pour les aider à coordonner les soins.
Les réseaux de soins contre le cancer sont généralement organisés pour un type de cancer particulier et relient deux centres ou plus qui partagent une expertise clinique, des ressources et des services. Les réseaux fournissent une structure permettant au personnel de collaborer plus étroitement au sein des territoires de compétence, des établissements et des catégories professionnelles. Ils sont souvent organisés de manière à disposer d’une expertise centralisée au sein d’un établissement et dont plusieurs centres d’une région se partagent l’accès.
Une telle organisation des soins spécialisés favorise la circulation de l’expertise et des pratiques exemplaires, tout en améliorant l’accès aux soins et leur qualité, pour les patientes et patients, notamment ceux qui ont besoin d’une coordination des soins entre différents types d’établissements2. Ce type d’approche peut s’avérer particulièrement utile pour les patientes et patients qui vivent et reçoivent des soins à l’extérieur des régions urbaines ou qui doivent se déplacer d’une province ou d’un territoire à un autre.
L’intervention-pivot comme élément essentiel des réseaux de soins contre le cancer
Les modèles de soins en réseau qui incluent des intervenants-pivots contribuent à un accès plus rapide aux soins pour les patientes et patients. Un membre du personnel est chargé de les aider à se retrouver dans le contexte des multiples rendez-vous auxquels ils doivent se rendre, tout en veillant à ce qu’ils reçoivent les soins nécessaires en temps opportun. Les intervenants-pivots favorisent une approche des soins holistique et centrée sur la personne. Les modèles qui intègrent des intervenants-pivots améliorent la satisfaction des patientes et patients et sont essentiels pour coordonner les soins des personnes qui n’ont pas de prestataire de soins primaires.
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